Accompagner le changement
2 jours pour intégrer l'accompagnement du changement dans ses pratiques managériales.
Durée
Public
Prérequis
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre le changement et ses impacts
- Identifier les comportements dans le changement et les résistances
- Accélérer l’acceptation du changement par ses agents ;
- Mettre en œuvre des actions
- Donner du sens au changement
- Communiquer dans le changement
- Anticiper et gérer les situations conflictuelles
Modalités d’évaluation
La progression du participant et l’atteinte des objectifs sont évaluées par le formateur tout au long de la formation par des quiz, exercices pratiques ou mises en situation.
- Avant : Autodiagnostic de son équipe et assertivité
- Pendant : Exercices pour identifier les rôles des acteurs et la communication / les actions pour chacune des 3 étapes / les leviers / la communication
- Post formation : quiz de connaissances : typologie de changement / résistance
Indicateurs de résultats
Taux de satisfaction de la formation :
Atteinte des objectifs :
Taux de progression :
Taux de recommandation :
Programme
Introduction ;
1- Comprendre ce qu’est le changement
- Les différents types de changements
- Les changements vécus ou en-cours par les participants
2- Comprendre les différents types de comportements face au changement
3- Identifier les résistances au changement
- Les raisons
- Identifier les freins
4- Comprendre les effets du changement sur ses agents
- La dynamique du changement
- Les jeux d’acteur
5- Se positionner pour accompagner le changement
- Rôle du manager dans le changement
- La gestion de ses propres résistances
- La vision du changement
6- Identifier les risques et les impacts
- La grille d’impact
- Les risques
- Les actions préventives et correctives
7- Maîtriser la communication dans le changement
- Développer une communication adaptée aux situations et aux acteurs
- Les freins
- Le plan de communication
Méthodes pédagogiques
Méthodes pédagogiques participatives et actives
– Des formateurs ayant une expérience d’animation auprès des encadrants de la fonction publique et une connaissance des spécificités de ce management
- Accès personnel à la plateforme pédagogique Arrc’Adémie
- Une adaptation aux besoins des participants
- Des conseils, astuces et bonnes pratiques
- Des exercices d’entrainements pour progresser
Pour les participants en situation de handicap, merci nous contacter pour adapter les supports et les approches pédagogiques.
Autodiagnostics
- De son équipe
- Assertivité
Exercices
- Le rôle des acteurs
- La communication dans le changement
Mises en situation
- Cac Charles pour le management situationnel
- Cas Sematech pour la sociodynamique